P9 Games é comprometida com o jogo responsável e oferece suporte completo para manter sua experiência de jogo saudável e controlada. Esta página contém informações essenciais sobre como jogar de forma consciente.
O jogo responsável significa desfrutar dos jogos de entretenimento oferecidos pela P9 Games de maneira controlada, sem que isso interfira negativamente em sua vida pessoal, profissional ou financeira. Na P9 Games, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas.
Nosso compromisso com o jogo responsável vai além das palavras. Implementamos ferramentas práticas, políticas rigorosas e sistemas de apoio para garantir que todos os jogadores da P9 Games possam desfrutar de nossa plataforma de forma segura e consciente.
A P9 Games oferece ferramentas abrangentes para definir limites de depósito personalizados. Você pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais que se adequem ao seu orçamento. Uma vez definidos, estes limites não podem ser aumentados imediatamente, garantindo que você mantenha o controle sobre seus gastos na plataforma P9 Games.
Além dos limites financeiros, a P9 Games permite que você defina limites de tempo de jogo. Esta ferramenta ajuda a manter um equilíbrio saudável entre o entretenimento nos jogos da P9 Games e outras atividades importantes de sua vida.
Os lembretes de tempo são enviados automaticamente quando você se aproxima do limite estabelecido. Após atingir o limite, sua sessão na P9 Games será automaticamente encerrada, permitindo que você faça uma pausa necessária.
Para jogadores que sentem necessidade de fazer uma pausa mais longa, a P9 Games oferece opções de autoexclusão temporária ou permanente. Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta nem receber comunicações promocionais da P9 Games.
A autoexclusão na P9 Games pode ser configurada por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias, 90 dias, 6 meses, 1 ano ou permanentemente. Esta medida demonstra nosso compromisso genuíno com o bem-estar de nossos jogadores.
A P9 Games recomenda que você observe os seguintes sinais que podem indicar problemas com jogos:
A P9 Games reconhece que alguns jogadores podem precisar de apoio profissional. Por isso, mantemos parcerias com organizações especializadas em ajuda para jogadores que desenvolvem problemas com jogos online.
Recomendamos as seguintes organizações para jogadores brasileiros que buscam ajuda:
Ambulatório Integrado dos Transtornos do Impulso do Hospital das Clínicas da USP. Oferece tratamento especializado para dependência de jogos.
Programa de recuperação baseado nos 12 passos, com reuniões presenciais e online para pessoas com problemas de jogo.
A P9 Games tem tolerância zero com jogos por menores de idade. Nossa plataforma implementa verificações rigorosas de idade e identidade para garantir que apenas maiores de 18 anos tenham acesso aos nossos serviços.
Utilizamos tecnologia avançada e verificação manual para confirmar a idade de todos os usuários da P9 Games. Qualquer tentativa de contornar essas verificações resultará no banimento permanente da plataforma.
A educação é fundamental para promover o jogo responsável. A P9 Games investe continuamente em programas educacionais e materiais informativos para ajudar nossos jogadores a tomar decisões informadas sobre suas atividades de jogo.
Nossos materiais educacionais cobrem tópicos como gestão de bankroll, reconhecimento de sinais de problemas, técnicas de autocontrole e informações sobre probabilidades e vantagem da casa nos jogos oferecidos pela P9 Games.
Nossa equipe de suporte da P9 Games recebe treinamento especializado em questões relacionadas ao jogo responsável. Estamos preparados para fornecer orientação, implementar medidas de proteção e conectar jogadores com recursos de ajuda profissional quando necessário.
O suporte para jogo responsável da P9 Games está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe pode ajudar você a configurar limites, explicar ferramentas de autocontrole ou discutir preocupações sobre hábitos de jogo.
Se você tem preocupações sobre seus hábitos de jogo ou precisa de ajuda para usar nossas ferramentas de jogo responsável, entre em contato conosco:
A P9 Games utiliza tecnologia de ponta para monitorar padrões de jogo e identificar comportamentos que possam indicar problemas. Nossos sistemas podem detectar automaticamente sinais de jogo problemático e acionar intervenções apropriadas.
Implementamos algoritmos de machine learning que analisam padrões de depósito, frequência de jogo, duração das sessões e outros indicadores comportamentais. Quando padrões preocupantes são detectados, nossa equipe entra em contato proativamente com o jogador para oferecer suporte.
O jogo responsável não é apenas uma política da P9 Games, mas um valor fundamental que orienta todas as nossas operações. Continuamos investindo em pesquisa, tecnologia e treinamento para melhorar constantemente nossos programas de jogo responsável.
Trabalhamos em estreita colaboração com especialistas em saúde mental, organizações de apoio e reguladores para garantir que nossas práticas estejam sempre alinhadas com os mais altos padrões da indústria.
Na P9 Games, acreditamos que o entretenimento responsável é o melhor entretenimento. Estamos aqui para garantir que sua experiência em nossa plataforma seja sempre positiva, controlada e verdadeiramente divertida.
O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma solução para problemas financeiros ou pessoais. Se você sente que está perdendo o controle, procure ajuda imediatamente. A P9 Games está aqui para apoiá-lo em sua jornada para um jogo mais responsável e consciente.